生意好的茶商跟生意不好的茶商相比，主要在于“用心”二字上面。很多茶商认为，做茶用心就是对茶的了解，对产品的熟悉。其实这只是很小一部分，最懂茶的人未必会是最会卖茶的人。把所有的注意力都放在茶叶上面，未必有利于销售。
经过长时间的观察，我发现所有成功的茶商都具备以下两个特征：一是对客户的喜好了如指掌，二是会有茶圈以外的多个社交圈。
卖茶讲究八仙过海各显神通，推销的方式多种多样。但一定不能违背茶客的消费意愿。就比如明明喜欢口轻的，茶商却偏偏推销老班章。在这个时候，茶王甚至都不如茶渣。茶客的爱好是很奇怪的，包装、样式、茶叶的外形、甚至是茶叶的名字都可以成为买茶或是不买茶的理由。细心的茶商就能够把这些理由一一归类，在最合适的时间推荐最恰当的产品。比如一个茶客喜欢红色，也喜欢高大上的产品，如果他过年有礼品需求的话。那么一款红色主题，名字很酷炫又带有名山的茶叶就是最佳选择。
厂商混的是茶圈，经销商混的是社交圈。茶叶市场当中，经销商的圈子是互通有无以及了解行情存在的。卖茶必须要脱离茶圈，经销商之间怎么赚钱？渠道都差不多，厂商也都很了解，热门产品互相串货也赚不了几个钱啊。所以就需要拓展自己的圈子，很多生意好的经销商往往都是“不务正业”的。他们活跃于各种社交场合，与各界人士混迹在一起，逢年过节的时候店铺里的伙计打包打到手抽筋，这就是跨界销售的好处。
一个是需求一个是圈子，掌握了这两大法宝。就没有不好做的生意。
作 者丨天 火
摄 影丨西 卡
